Зарегистрироваться
Восстановить пароль

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 30 августа 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://rftk.ru/ (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Используя Сайт, регистрируясь, заполняя формы, сохраняя документы, обращаясь в поддержку или направляя иные сведения, субъект персональных данных подтверждает, что ознакомился с Политикой и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже, если иное основание обработки не применяется в силу закона.

1. Сведения об операторе

Оператор персональных данных (далее — Оператор).

Запросы субъекта персональных данных, в том числе об адресе для направления письменных обращений, принимаются по указанному адресу электронной почты. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные статьёй 20 152-ФЗ.

2. Основные понятия

Термины «персональные данные», «оператор», «обработка персональных данных», «автоматизированная обработка», «распространение», «предоставление», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание», «информационная система персональных данных», «трансграничная передача» используются в значениях, установленных статьёй 3 152-ФЗ.

Субъект персональных данных (далее — Пользователь) — физическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, персональные данные которого обрабатываются Оператором при использовании Сайта.

3. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях (часть 1 статьи 6 152-ФЗ):

  • согласие субъекта персональных данных (пункт 1);
  • необходимость исполнения договора, стороной либо выгодоприобретателем по которому является субъект, а также для заключения договора по инициативе субъекта (пункт 5) — оказание сервиса заполнения, хранения, печати и отправки документов;
  • необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права субъекта (пункт 7) — обеспечение работоспособности, безопасности и развитие Сайта;
  • исполнение обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (пункт 2), в том числе в части учёта платежей и ответов на законные запросы уполномоченных органов.

Согласие может быть отозвано путём направления заявления на info@rftk.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и может сделать невозможным использование отдельных функций Сайта (учётная запись, сохранение документов, обращения в поддержку).

4. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для заранее определённых и заявленных целей:

  1. предоставление сервиса онлайн-заполнения, формирования, хранения, печати и отправки бланков и документов;
  2. регистрация учётной записи, аутентификация, восстановление доступа;
  3. ведение справочников организаций, контрагентов и товаров Пользователя;
  4. обработка обращений в техническую поддержку;
  5. приём пожертвований (добровольных платежей) и предоставление связанных с ними функций (отсутствие рекламы на оплаченный срок);
  6. информирование Пользователя служебными сообщениями (восстановление пароля, ответы поддержки, уведомления о работе сервиса);
  7. обеспечение безопасности Сайта, предотвращение злоупотреблений и сбоев;
  8. учёт посещаемости, улучшение интерфейса и содержания Сайта (аналитика);
  9. показ рекламных материалов партнёров при отсутствии оплаченного периода;
  10. исполнение требований законодательства Российской Федерации.

Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, несовместимых с указанными.

5. Категории субъектов

  • посетители Сайта (в том числе без регистрации);
  • зарегистрированные Пользователи;
  • лица, направившие обращение в поддержку;
  • физические лица и индивидуальные предприниматели, сведения о которых Пользователь самостоятельно вносит в документы, справочники организаций и контрагентов (руководители, бухгалтеры, представители, покупатели, продавцы и иные лица, указанные в бланках).

Если Пользователь вносит персональные данные третьих лиц, он подтверждает наличие законного основания на их передачу Оператору (согласие субъекта, договор, закон) и несёт ответственность за правомерность такого внесения.

6. Категории и перечень персональных данных

6.1. Данные учётной записи и сессии

Имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в защищённом виде), IP-адрес, дата регистрации, идентификаторы сессии и файлов cookie, сведения о настройках учётной записи.

6.2. Данные, которые Пользователь вносит в сервис

В объёме, необходимом для заполнения выбранного бланка или карточки: фамилия, имя, отчество; должность; адреса; телефоны; адреса электронной почты; ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП и иные идентификаторы; банковские реквизиты; паспортные и иные данные документов, удостоверяющих личность (если Пользователь указывает их в форме, например в договоре купли-продажи, доверенности, справке 2-НДФЛ); сведения о товарах, работах, услугах и суммах; изображения подписи и печати; текст произвольных документов и обращений; файлы, прикреплённые к обращениям в поддержку.

6.3. Данные о платежах

Идентификатор платежа, сумма, дата, статус зачисления, служебная метка платежа. Реквизиты банковской карты Оператор не собирает и не хранит: оплата проходит на стороне платёжного сервиса ЮMoney.

6.4. Технические и статистические данные

IP-адрес, данные cookie и аналогичных технологий, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте, в том числе данные вебвизора (запись сессии взаимодействия со страницами). Подробнее — в Политике cookie-файлов.

Оператор не запрашивает и намеренно не обрабатывает специальные категории персональных данных (статья 10 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (статья 11 152-ФЗ), за исключением случая, когда Пользователь самостоятельно внёс такие сведения в текст документа. Просьба не указывать избыточные сведения, не нужные для бланка.

7. Действия с персональными данными и способы обработки

Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Распространение персональных данных (раскрытие неопределённому кругу лиц) Оператор не осуществляет. Документы и справочники доступны только владельцу учётной записи, а также лицам, которым Пользователь сам направил сформированный файл (например, по электронной почте).

8. Поручение обработки и третьи лица

Для работы Сайта Оператор привлекает обработчиков и передаёт им данные в объёме, необходимом для соответствующей цели:

  • ООО «Яндекс» — веб-аналитика (Яндекс Метрика, счётчик 98039592, включая вебвизор), рекламные материалы (Яндекс РТБ), сервис SmartCaptcha, почтовая инфраструктура (отправка писем с адресов @rftk.ru);
  • НКО «ЮМани» (сервис ЮMoney) — приём добровольных платежей;
  • ООО «Дейта Кью» (сервис DaData) — подсказки по реквизитам организаций и адресам при заполнении форм;
  • хостинг-провайдер, на инфраструктуре которого размещены Сайт и базы данных.

Указанные лица обрабатывают данные по поручению Оператора либо самостоятельно как операторы в рамках своих политик и договоров. Передача осуществляется на территории Российской Федерации, за исключением случаев, когда сервис правомерно использует инфраструктуру за её пределами — тогда применяется раздел 9 Политики.

9. Трансграничная передача

Оператор не ставит целью передачу персональных данных в иностранные государства. Отдельные сторонние сервисы (в частности, сервисы группы компаний Яндекс) могут использовать серверы и технологии за пределами Российской Федерации.

До начала трансграничной передачи Оператор выполняет требования статьи 12 152-ФЗ, включая оценку и уведомление уполномоченного органа, если это обязательно. Если Пользователь не согласен с такой обработкой, следует отказаться от использования Сайта и (или) ограничить cookie в браузере, как указано в Политике cookie-файлов.

10. Локализация баз данных

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при сборе с использованием Сайта осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ).

11. Сроки обработки и хранения

  • данные учётной записи и сохранённых документов — в течение срока существования учётной записи и 30 календарных дней после её удаления либо поступления требования субъекта (если более длительный срок не установлен законом);
  • файлы обращений в поддержку — 30 дней (как указано в интерфейсе Сайта), текст обращения — до завершения рассмотрения и в течение 1 года после ответа, если иное не требуется для защиты прав Оператора;
  • сведения о платежах — не менее 5 лет (требования к хранению документов об операциях);
  • журналы безопасности, IP-адреса и технические логи — до 12 месяцев;
  • cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике cookie-файлов.

По достижении целей обработки либо при истечении сроков данные уничтожаются, если иное не предусмотрено законом. Уничтожение выполняется путём удаления из информационных систем Оператора; копии в резервных архивах уничтожаются в рамках цикла ротации резервных копий.

12. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 152-ФЗ, в том числе:

  • назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
  • издание настоящей Политики и ознакомление с ней лиц, допущенных к обработке;
  • ограничение доступа к данным по кругу лиц и учётным записям;
  • использование защищённого соединения HTTPS, паролей в защищённом виде, HttpOnly-флагов для сессионных cookie;
  • резервное копирование и восстановление работоспособности информационных систем;
  • контроль действий с данными и реагирование на инциденты.

В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет уполномоченный орган в порядке и сроки статьи 21 152-ФЗ.

Абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет гарантировать невозможно. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля и не передавать доступ к учётной записи третьим лицам.

13. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе (статьи 14, 15, 21 152-ФЗ):

  • получать сведения об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели;
  • отозвать согласие на обработку;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
  • на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в порядке, установленном законом.

Запрос направляется на info@rftk.ru с адреса, указанного при регистрации (либо с подтверждением личности иным разумным способом). В запросе следует указать ФИО, суть требования и сведения, позволяющие идентифицировать субъекта. Оператор отвечает в срок не более 10 рабочих дней с момента получения запроса (статья 20 152-ФЗ); срок может быть продлён на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением.

Право на доступ может быть ограничено в случаях, предусмотренных частью 8 статьи 14 152-ФЗ.

Уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных: Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), https://rkn.gov.ru/.

14. Файлы cookie и реклама

Сайт использует файлы cookie и иные идентификаторы, а также Яндекс Метрику (включая вебвизор) и рекламные блоки Яндекс РТБ для неавторизованных и не оплативших период Пользователей. Состав cookie, сроки хранения и способы отказа описаны в Политике cookie-файлов.

15. Изменение Политики

Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией. Продолжение использования Сайта после размещения изменений означает принятие новой редакции. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://rftk.ru/page/privacy/.

16. Заключительные положения

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется законодательство Российской Федерации. Если какое-либо положение Политики будет признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

По вопросам обработки персональных данных пишите на info@rftk.ru.